Depuis sa création en 2009, SD Aviation n’a cessé de grandir, que ce soit par la taille de sa flotte ou de son effectif. Notre projet de rendre l’aviation d’affaire accessible aux entreprises a porté ses fruits; nous leur avons permis de gagner en temps et en flexibilité.
A partir de 2019, en partenariat avec Luxwing Ltd., nous avons lancé notre offre de transport public, en mettant à disposition l’un de nos Phenom 100, ainsi que notre Phenom 300. Cette nouvelle étape nous a permis de prendre conscience des enjeux de l’aviation d’affaire commerciale: nous devons proposer un niveau de service optimal.
Cela fait maintenant 5 ans que notre offre de transport commercial ne cesse d’augmenter, et c’est dans cette direction que nous souhaitons à présent évoluer.
Chaque jours, nous nous efforçons de trouver des solutions pour apporter de la sérénité dans les déplacements de nos clients.
D’un point de vue opérationnel, nous avons à coeur de maintenir un niveau de réactivité maximum, grâce à notre équipe commerciale jeune et entreprenante.
Il est également important d’améliorer notre organisation interne pour mieux anticiper toute éventualité. Nos équipes travaillent depuis 2023 à la création de notre propre Certificat de Transporteur Aérien (CTA). L’obtention de ce CTA, espérée dans les prochains mois, permettra d’internaliser l’ensemble de nos opérations, ce qui facilitera la communication entre nos équipes.
Notre quête permanente d’amélioration passe évidemment par le service à bord de nos avions. Accueil des passagers, service catering et boissons, divertissements, etc… sont les caractéristiques principales d’un vol confortable.
Nous avons à coeur de proposer les meilleures commodités à nos clients: service de catering (canapés, viennoiseries, sandwiches, salades ou plateaux repas) et de boissons (jus de fruits, sodas, vins, bières et champagne haut de gamme), presse à bord (en téléchargeant l’application ePresse) et magazines, mais également les accessoires nécessaires à votre confort (coussins, couvertures, oshiboris, etc…).
Enfin, puisque la sécurité est notre première priorité, nous avons à coeur de maintenir un niveau de formation élevé de nos pilotes. Nous sommes en réflection permanente sur les améliorations possibles, en étant à l’écoute de nos équipages. Nous avons également à coeur d’améliorer leurs conditions de travail pour favoriser la qualité des opérations qu’ils effectuent.
Les avis de certains de nos clients sont disponibles sur notre site, et témoignent de l’implication de nos équipes pour vous garantir la meilleure expérience possible.
